شروط الخدمة

آخر تحديث: 7 أكتوبر 2025

1. التعاريف

1. الخدمة – الموقع المتاح على https://db.vin، الذي يوفر معلومات عن المركبات (ويشار إليه فيما بعد بـ “بيانات المركبة”).
2. مزود الخدمة – Autoiso Sp. z o.o.، مسجل في ul. Gnieźnieńska 12، Katowice، 40-142، بولندا، رقم التعريف الضريبي (NIP): PL6342976575، رقم REGON: 386039655، رقم KRS: 0000840558، البريد الإلكتروني: pomoc@autoiso.pl.
3. المستخدم – أي شخص يصل أو يستخدم الخدمة.
4. قاعدة البيانات – مجموعة المعلومات التي يتم جمعها وعرضها وصيانتها ضمن الخدمة، والمحمية بموجب القوانين المعمول بها، وخاصة قوانين حقوق النشر وحماية قواعد البيانات.

2. الأحكام العامة

1. تحدد هذه الشروط المبادئ الخاصة بتقديم الخدمات الإلكترونية من قبل مزود الخدمة وفقًا لقانون 18 يوليو 2002 بشأن تقديم الخدمات الإلكترونية.
2. باستخدام الخدمة، يوافق المستخدم على هذه الشروط.
3. الخدمة ذات طابع معلوماتي ولا تقوم ببيع المركبات ولا تعمل كوسيط في المعاملات.
4. تتيح الخدمة فهرسة محركات البحث وأنظمة تحليل البيانات (بما في ذلك نماذج الذكاء الاصطناعي) وفقًا لمعايير robots.txt المعتمدة.

3. نطاق وطبيعة الخدمات

1. يقدم مزود الخدمة: أ) محرك وبحث وكاتالوج للمركبات، ب) بطاقات مركبة/موديل مع المواصفات الفنية والوصف و/أو التقديرات، ج) التجميعات والملخصات والتحليلات السوقية.
2. قد تتضمن المعلومات المعروضة سنة الإنتاج، المواصفات، المسافة المقطوعة، الأسعار الإرشادية أو نطاقات الأسعار، الصور/الصور المصغرة، الأوصاف، والملخصات.
3. جميع التقديرات والتحليلات لأغراض معلوماتية فقط ولا تشكل نصيحة أو ضمانًا للحالة أو القيمة أو توفر أي مركبة.

4. المتطلبات الفنية

1. لاستخدام الخدمة، يحتاج المستخدم إلى جهاز متصل بالإنترنت، ومتصفح محدّث (مثل كروم/فايرفوكس/سفاري/إيدج)، وتمكين جافا سكريبت؛ قد تتطلب بعض الميزات تفعيل الكوكيز.
2. يتحمل المستخدم أي تكاليف نقل بيانات وفقًا لشروط مزود الإنترنت الخاص به.

5. قواعد الاستخدام

1. يوافق المستخدم على استخدام الخدمة وفقًا للقانون والأعراف السليمة وهذه الشروط.
2. يسمح مزود الخدمة بفهرسة آلية للمحتوى المتاح علنًا في الخدمة من قِبل محركات البحث وروبوتات الفهرسة التي تلتزم ببروتوكول robots.txt (مثل Googlebot، Bingbot، OpenAI Crawler، وغيرها)، بشرط ألا تؤدي هذه العمليات إلى تحميل مفرط على الخادم أو تهدف إلى تنزيل البيانات بصورة جماعية بما يتعارض مع غرض الفهرسة.

6. الملكية الفكرية والتراخيص

1. يُعد تنسيق وتركيب ووصف وتحليل وتقديرات وبرمجيات الخدمة أعمالاً محمية بموجب قانون حقوق النشر و/أو حقوق قواعد البيانات.
2. تُستخدم العلامات التجارية وغيرها من المعرفات حصريًا لأغراض التعريف — وجميع الحقوق تعود لأصحابها الأصليين.

7. بيانات المركبات – الطبيعة والدقة والمصادر

1. يبذل مزود الخدمة العناية اللازمة في إعداد وتقديم بيانات المركبة، لكنه لا يضمن اكتمالها أو حداثتها أو دقتها.
2. قد تتغير البيانات، والقيم المعروضة (مثل الأسعار أو عداد الكيلومترات) هي لأغراض إعلامية فقط.
3. لا يفصح مزود الخدمة عن مصادر بياناته أو منهجيات الحصول على السجلات الفردية، ما لم يقتض القانون الإلزامي أو قرار نهائي من محكمة/جهة مختصة.
4. عند الطلب من السلطات المخولة أو في الحالات التي ينص عليها القانون، يجوز لمزود الخدمة تزويد الجهات المختصة بالمعلومات ذات الصلة.

8. المسؤولية وتوفر الخدمة

1. تُقدم الخدمة “كما هي”. لا يضمن مزود الخدمة التوافر المستمر أو التوافق الكامل مع جميع الأجهزة أو التشغيل الخالي من الأخطاء.
2. إلى أقصى حد يسمح به القانون، يستثني مزود الخدمة مسؤوليته عن الأضرار غير المباشرة أو فقدان الأرباح أو عواقب القرارات المتخذة بناءً على معلومات من الخدمة.
3. يجوز لمزود الخدمة تقييد أو تعليق الوصول مؤقتًا لأسباب تقنية أو أمنية أو صيانة.

9. التقارير والتصحيحات والشكاوى

1. يجب إرسال التقارير المتعلقة بالأخطاء أو المخالفات القانونية أو حقوق الأطراف الثالثة (مثل حقوق النشر أو الحقوق الشخصية) إلى: pomoc@autoiso.pl.
2. يجب أن يتضمن التقرير وصفًا للمشكلة، ورابط URL، والتبرير، وبيانات الاتصال الخاصة بالشخص المبلغ.
3. يقوم مزود الخدمة بمراجعة التقارير والشكاوى خلال 14 يوم عمل ويرد على عنوان البريد الإلكتروني المقدم؛ قد يُطلب تقديم معلومات إضافية إذا لزم الأمر.
4. في حالات وجود احتمال وجود انتهاك، يجوز لمزود الخدمة تقييد الوصول فورًا إلى المحتوى المتنازع عليه (إجراء الإشعار والحذف).

10. حماية البيانات وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

1. تُحدد مبادئ معالجة البيانات (بما في ذلك عناوين IP ومعرفات ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم) في سياسة الخصوصية المتوفرة على: https://db.vin/ar/privacy-policy.
2. قد يتضمن استخدام الخدمة تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز المستخدم — التفاصيل مذكورة في سياسة الخصوصية.
3. إذا استخدمت الخدمة أدوات أطراف ثالثة (مثل التحليلات أو الأمان)، فإن نطاقها وأهدافها مذكورة في سياسة الخصوصية.

11. تعديلات الشروط

1. يجوز لمزود الخدمة تعديل هذه الشروط لأسباب وجيهة (مثل التغييرات القانونية أو توسيع الوظائف أو الامتثال للأحكام القضائية).
2. يتم الإعلان عن التحديثات من خلال نشر نسخة جديدة على الموقع مع تاريخ معدل في قسم “آخر تحديث”.
3. تدخل التغييرات حيز التنفيذ عند النشر ولا تؤثر على الحقوق المكتسبة للمستخدمين.

12. القانون المنظم وتسوية النزاعات

1. تخضع هذه الشروط للقانون البولندي، مع مراعاة الأحكام الإلزامية المطبقة على المستهلكين.
2. يتم حل النزاعات من قبل المحاكم العامة المختصة وفقًا للأنظمة المعمول بها.

13. الأحكام الختامية

1. إذا تبيّن أن أي بند من هذه الشروط باطل، تظل البنود الأخرى سارية المفعول ويتم استبدال البند الباطل ببند جديد أقرب ما يكون إلى نية البند الأصلي.
2. بيانات الاتصال الخاصة بمقدم الخدمة: ul. Gnieźnieńska 12، Katowice، 40-142، بولندا، البريد الإلكتروني: pomoc@autoiso.pl.
3. تسري القوانين المعمول بها بشأن المسائل غير المنصوص عليها هنا، بما في ذلك قانون تقديم الخدمات الإلكترونية، وقانون حقوق المؤلف والحقوق المجاورة، وأنظمة حماية قواعد البيانات، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، والقانون المدني.