سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 7 أكتوبر 2025
1. مراقب البيانات
مراقب البيانات هو Autoiso Sp. z o.o.، الكائن في ul. Gnieźnieńska 12، 40-142 Katowice، بولندا، رقم التعريف الضريبي (NIP): PL6342976575، REGON: 386039655، KRS: 0000840558 (إذا كان ذلك ينطبق)، البريد الإلكتروني: pomoc@autoiso.pl (“المراقب”، “نحن”).
لم يتم تعيين مسؤول حماية البيانات (DPO). للمسائل المتعلقة باللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يرجى التواصل عبر: pomoc@autoiso.pl.
2. نطاق البيانات المعالجة
- البيانات الفنية وسجلات الوصول – نقوم بمعالجة المعلومات القياسية التي ينقلها متصفحك:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، تاريخ ووقت الطلب، معرفات الطلبات، معلومات المتصفح/الجهاز (User-Agent)، المحيل، وبيانات الأخطاء/الأداء.
- ملفات تعريف الارتباط / تخزين المتصفح – نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الفنية الضرورية وآليات التخزين اللازمة لتشغيل الموقع؛ لا نقوم بأي تسويق أو تخصيص.
- الطلبات الوظيفية (VIN) – عندما تُدخل رقم VIN في النموذج أو تستخدم واجهة برمجة التطبيقات (API)، نقوم بمعالجة رقم VIN نفسه وبيانات تعريف الطلب (مثل عنوان IP، الطابع الزمني) لأغراض المعالجة، التخزين المؤقت، والتشخيص. لا نجمع بيانات شخصية في هذه الطلبات.
- لا توجد نماذج تواصل أو حسابات أو نشرات بريدية – الخدمة لا تجمع بيانات تعريفية عن المستخدم (كالاسم، البريد الإلكتروني، وما إلى ذلك) بشكل نشط.
3. الغرض والأساس القانوني للمعالجة
نقوم بمعالجة البيانات فقط بالقدر الضروري لـ:
- ضمان تشغيل الخدمة وأمانها (اكتشاف الإساءات، تحديد المعدل، التشخيص، التخزين المؤقت) – المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (مصلحة مشروعة)،
- الإحصاءات وقياس الحركة
- معالجة طلبات VIN/API (تقديم الوظائف، التخزين المؤقت للنتائج بدون بيانات مستخدم) – المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (مصلحة مشروعة: تقديم الخدمة).
لا نقوم بأي تسويق مباشر أو إنشاء ملفات تعريفية أو اتخاذ قرارات آلية تُنتج آثاراً قانونية.
4. حماية البيانات وملفات تعريف الارتباط
- قد يحفظ الموقع ملفات تعريف الارتباط وبيانات فنية قصيرة الأمد في متصفحك (مثل معرفات الجلسة، تفضيلات اللغة). هذه الملفات أساسية لوظيفة الموقع السليمة.
- يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد بعض وظائف الخدمة.
5. طلبات API وVIN
- يتم استخدام رقم VIN المقدم حصرياً لمعالجة الطلب (والتخزين المؤقت قصير المدى على الخادم).
- يتم استخدام Cloudflare KV لتخزين نتائج المركبة مؤقتاً (بدون بيانات المستخدم).
- لأغراض الأمان والتشخيص، نقوم بتسجيل بيانات وصف الطلب (مثل عنوان الـIP، الطابع الزمني، وكيل المستخدم، حالة الاستجابة).
6. مستلمو البيانات (فئات الجهات)
- مزود الاستضافة والأمان: شركة Cloudflare، Inc.
- تعمل هذه الكيانات كـ معالجات أو مراقبين مستقلين ضمن نطاق خدماتهم؛ ويستند معالجتها إلى العقود و/أو بنود التعاقد القياسية (SCC).
7. نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية
بسبب الاعتماد على البنية التحتية، قد يتم نقل البيانات التقنية إلى دول خارجية (بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية). توجد تدابير حماية مناسبة، بما في ذلك بنود التعاقد القياسية (SCC) وإجراءات الأمان التنظيمية والتقنية لدى المزودين.
8. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- سجلات الخادم / أحداث الأمان – يتم الاحتفاظ بها حسب الحاجة للأمان والتشخيص، حتى 90 يومًا، ما لم تكن هناك حاجة لفترة أطول لأغراض المطالبات القانونية أو الامتثال.
- النتائج المخزنة مؤقتًا في Cloudflare KV – يتم الاحتفاظ بها حتى انتهاء صلاحية المورد أو يتم تحديثها/إبطالها يدويًا.
9. حقوق صاحب البيانات
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها،
- تصحيح أو حذف أو تقييد المعالجة،
- الاعتراض على المعالجة بناءً على المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)،
- (عند المعالجة بالاستناد إلى الموافقة) سحب الموافقة في أي وقت (دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة)،
- تقديم شكوى إلى الجهة الإشرافية – رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية (UODO)، ul. Stawki 2, 00-193 وارسو، uodo.gov.pl. يمكن تقديم الطلبات إلى: pomoc@autoiso.pl.
10. طابع طوعي لتقديم البيانات
يتم جمع البيانات التقنية تلقائيًا أثناء استخدام الخدمة. استخدام ميزات VIN/API اختياري؛ عدم تقديم رقم VIN سيمنع عمل هذه الميزة.
11. الأمان
نطبق تدابير حماية تقنية وتنظيمية تتناسب مع مستوى المخاطر، بما في ذلك حماية الشبكة، التحكم في الوصول، تسجيل الأحداث، وبنية الأطراف الطرفية (Cloudflare) لمنع إساءة الاستخدام.
12. الروبوتات ومحركات البحث وأنظمة الذكاء الاصطناعي
قد يتم فهرسة المحتوى المتاح للجمهور على الخدمة من قبل محركات البحث وأنظمة الذكاء الاصطناعي (مثل Googlebot، Bingbot، OpenAI Crawler) وفقًا لبروتوكول robots.txt ومبادئ الاستخدام العادل. يسمح المسؤول عن قصد بالفهرسة من قبل محركات البحث ونماذج الذكاء الاصطناعي لضمان الامتثال لمعايير الإنترنت المفتوح وتحسين ظهور المحتوى.
13. الإصدارات اللغوية
يعمل هذا الخدمة بعدة لغات. قد تتوفر هذه السياسة بعدة إصدارات لغوية؛ وفي حال وجود أي تعارض، يسود الإصدار البولندي، ما لم يُنص صراحة على خلاف ذلك.
14. تغييرات السياسة
يجوز لنا تحديث هذه السياسة، وخصوصًا استجابةً للتغييرات القانونية، أو تحديثات وظائف الخدمة، أو تغييرات مقدمي الخدمة، أو إعدادات الاحتفاظ. يتم الإعلان عن التحديثات من خلال نشر نسخة جديدة بتاريخ معدل.
15. التواصل
للمسائل المتعلقة بهذه السياسة ومعالجة البيانات: pomoc@autoiso.pl. العنوان البريدي: ul. Gnieźnieńska 12، 40-142 Katowice، بولندا